อ้างอิง

ข้อมูลทางกฎหมายที่คุณควรรู้

การใช้งาน maxclub ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ เราขอให้คุณอ่านเงื่อนไขเหล่านี้ก่อนเปิดบัญชี เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายได้ชัดเจน

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การปกป้องข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล
maxclub ข้อมูลทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมดูแลด้านกฎหมาย

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรได้ตลอดเวลา และเราจะตอบกลับตามกระบวนการที่กำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอด้านข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อสงสัยทางกฎหมายมาที่อีเมลของเรา เราตอบกลับทุกคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร
แชทในแอป เข้าถึงแชทซัพพอร์ตในแอปผ่านมือถือได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและการยืนยันตัวตน
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวบนเว็บไซต์ ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอ เพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
การปกป้องข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการฝากถอนเงิน ระบบของเราออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้อย่างชัดเจน

การเก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น เช่น อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรม เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การเข้าชม คุณสามารถปรับตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตามที่ต้องการ โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด สามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ทันที

ความปลอดภัยของบัญชี

ทุกการเข้าสู่ระบบผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ธุรกรรมขนาดใหญ่ต้องผ่านขั้นตอนยืนยันเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณเป็นผู้ควบคุมการเข้าถึงบัญชีของตัวเองโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ในข้อมูล และกระบวนการต่างๆ ของ maxclub หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมที่จำเป็นต่อการยืนยันบัญชีและประมวลผลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

ยื่นคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มออนไลน์ ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอ ทีมของเราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบเป็นลายลักษณ์อักษร

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องเป็นของผู้ใช้แต่ละคน

ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกแบ่งปันให้บุคคลภายนอก ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม หรือกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและวิเคราะห์การใช้งาน คุณปรับปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ โดยฟังก์ชันหลักของบัญชียังคงทำงานได้ปกติ

ส่งเรื่องมาทางอีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา พร้อมรายละเอียดคำร้องและหมายเลขบัญชี ผู้ใช้ในชลบุรีและพื้นที่อื่นๆ ในประเทศไทยสามารถยื่นคำร้องผ่านช่องทางเดียวกันได้ทันที
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต